|
112 HAKKINDA SIK
SORULAN SORULAR
SORU: 112
hangi kuruma bağlı çalışıyor?
YANIT :
112 Acil Ambulans Servisi İl
Sağlık Müdürlüğü bünyesinde kurulmuş bir Acil Yardım
Servisidir. 112 Komuta Kontrol Merkezi'nin talimatı ile
göreve çıkar.
SORU:
112 Nasıl çalışıyor?
CEVAP: Sabit,
ankesör veya cep telefonunuzdan 112 numaralarını
tuşladığınızda çağrınızı RİZE il merkezindeki 112 Komuta
Kontrol Merkezi'mizde görevli personel tarafından
titizlikle değerlendirilerek, gerekli görüldüğünde size en
yakın istasyondan adresinize tam teşekküllü bir ambulans ve
ekip yollanır.
SORU: 112 Acil Ambulans
Servisi hangi saatler arasında çalışıyor?
YANIT:
112 Acil Ambulans Servisi
günün 24 saati kesintisiz olarak hizmet vermektedir. Günün
hangi saati olursa olsun 112 nolu telefonu aradığınızda
karşınıza mutlak surette deneyimli bir görevli çıkar.
Gerekli görülen durumlarda yine saat gözetilmeksizin
adresinize, 1 Doktor, 1 Sağlık Personeli ve 1 Şoförden
oluşan ekip ile tam teşekküllü bir ambulans yollanır.
SORU: Acil bir durumda 112
Acil Ambulans Servisini aradığımda görevliyle nasıl
konuşmalı ve ne tür bilgiler vermeliyim?
YANIT:
Öncelikle ; Sakin olun, net
ifadelerle konuşarak;
Tam olarak yerinizi tarif edin (tarif sırasında etrafınızda bulunan
market, okul, cami, karakol v.b. gibi ayrıntıları vermeye
çalışın)
Hastalığın veya yaralanmanın tarifini yapın
Hasta veya yaralı sayısını bildirin
Adınızı, soyadınızı ve aramayı gerçekleştirdiğiniz telefon
numarasını bildirin
Çağrınızı karşılayan 112 görevlisi size aksini
söylemedikçe telefonu kapatmayın
112 görevlisinin sizi tekrar arayabileceğini akılda tutun
ve telefonunuzu gereksiz yere meşgul etmeyin
SORU: Evde yatarak tedavi
gören hastama serum taktırmak veya pansuman yaptırmak için
112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim?
YANIT:
112 nolu telefonu
aradığınızda, Komuta Merkezdeki görevlimiz serum taktırma
veya pansuman yaptırmak konusunda nereden ve kimden yardım
alabileceğiniz konusunda sizi mutlaka aydınlatacaktır, ancak
bu hizmeti vermek için bizzat bir 112 acil ekibinin ve
ambulansının görevlendirilmesi uygun değildir. Bunun için
bölgenizde bulunan sağlık ocakları veya özel sağlık
birimlerinden faydalanmanız daha uygundur.
(Rize ve ilçeleri Sağlık Ocakları telefonları için
tıklayınız )
SORU: Evde, doğumu yaklaşan bir
yakınımı hastaneye nakletmek için 112 Acil Ambulans
Servisinden faydalanabilir miyim?
YANIT:
Normal doğum vakalarının
hastanelere nakli için 112 ekibi veya ambulansı
görevlendirmek olağan uygulamalarımızdan değildir. Ancak
doğum öncesinde beliren bir tehlike, hastanın özel araçla
naklini güçleştiriyorsa veya hastanızı muayene eden bir
hekimin bu yönde talebi varsa 112 Acil Ambulans Servisini
arayabilirsiniz.
SORU: Evde yatan hastamın
Devlet Hastanesine nakli için 112 Acil Ambulans Servisinden
faydalanabilir miyim?
YANIT:
Bu tür taleplere Acil Tıbbi
müdahale ambulansları ile hizmet vermekte olan 112 Acil Ambulans
Servisimiz tarafından ekip ve ambulans tahsisi
yapılamamaktadır. Ancak hastaneden doktor tarafından
hastanıza "Ambulans ile nakli uygundur" raporu düzenlenmiş
ise İl Ambulans Servisi Başhekimliğimize başvurduğunuzda
başhekimliğimiz
tarafından "Hasta Nakil Ambulansı" tahsis edilebilmektedir.
Öte yandan görüşmeyi yapan 112 Komuta Merkez Danışman
Hekimi tarafından hastanın durumunun nakil sırasında
doktor ve hemşire müdahalesini gerektirdiği kanaatine
varılır ise , en yakın 112 Acil Ambulans ekibi adresinize
yollanır.
SORU : Cenaze nakli için 112
Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim?
YANIT: 112 Ambulanslarında
açık yaralı hastalara tıbbi müdahalelerde bulunulduğundan
dolayı araç kabininin hijyenik şartlarını muhafazası
gerekmektedir.Bu sebepten dolayı gerek evden hastane
morguna, gerekse ev veya hastaneden mezarlığa cenaze nakli
için 112 ekibi veya ambulansı görevlendirilmesi
yapılmamaktadır. Bu konuda bilgi ve yardım almak için vefat
olayının gerçekleştiği muhitin bağlı bulunduğu belediye
yetkilileriyle görüşmelisiniz.
SORU: Hastaneden taburcu edilen
hastamın eve naklinde 112 Acil Ambulans Servisinden
faydalanabilir miyim?
YANIT:
112 Acil Ambulans Servisi
sadece acil olaylarda hizmet verdiğinden bu tür vakalara 112
ekibi ve ambulansı görevlendirmesi yapılmamaktadır. Bunun
için belediyenize başvurmanız, eğer belediyenizde hasta
nakil ambulansı bulunmuyor ise tedavinizi düzenleyen
doktorunuz tarafından hastanıza "Ambulans ile nakli
uygundur" raporu düzenlenmiş ise İl Ambulans
Servisi Başhekimliğimiz tarafından "Hasta Nakil
Ambulansı" tahsis edilebilmektedir
SORU: 112 Acil Ambulans
Servisi ücretli mi?
CEVAP:
112 Acil Ambulans Servisi yurt
genelinde ücretsiz olarak verilen bir sağlık hizmetidir.
SORU: 112 Ambulansı adresime
ne kadar zamanda ulaşır?
YANIT:
Ulaşma süresi, size en yakın
istasyondaki ambulansın görevde olup olmamasına,
muhitinizdeki trafik yoğunluğuna, hava-yol şartlarına ve
belki de en önemlisi yaptığınız adres tarifinin doğruluğuna
göre değişir.
|
